Anda dapat menyelesaikannya kapan saja sebelum penarikan pertama Anda dengan membuka Pengaturan -> Verifikasi untuk melihat tingkat verifikasi Anda saat ini dan persyaratannya.
Yang Anda perlukan: Salinan jelas kartu identitas berfoto yang masih berlaku: paspor, surat izin mengemudi, kartu identitas nasional, atau izin tinggal.
Unggah salinan dokumen Anda, dan tim kami akan menyelesaikan peninjauan hanya dalam beberapa menit. Lakukan verifikasi hari ini agar pembayaran Anda selalu lancar dan instan!
| Deposit | Penarikan |
Metode | Interac e-Transfer, Interac Request Money | Interac e-Transfer |
Waktu pemrosesan | Instan hingga 15 menit | Instan hingga 30 menit |
Minimum per transaksi | $5 | $5 |
Maksimum per transaksi | $10,000 | $10,000 |
Biaya Shuffle | Tidak ada | Tidak ada |
Tersedia | 24/7 | 24/7 |
Bagaimana cara melakukan deposit dengan Interac e-Transfer?
Waktu pemrosesan: Instan hingga 15 menit.
Masuk ke akun Shuffle Anda dan klik Wallet di bagian atas halaman. Pilih Deposit, pilih CAD dari menu dropdown mata uang, lalu klik Berikutnya.
Pilih metode pembayaran pilihan Anda: Interac e-Transfer atau Interac Request Money
Masukkan jumlah deposit Anda dan klik Bayar Sekarang.
Anda akan dialihkan ke portal pembayaran aman tempat Anda dapat memilih institusi keuangan Kanada Anda.
Selesaikan Pembayaran:
Jika menggunakan Interac Request for Money: Setujui notifikasi di aplikasi perbankan Anda.
Jika menggunakan e-Transfer standar: Masuk ke layanan perbankan online Anda, buka Interac e-Transfer, lalu kirim jumlah yang tepat ke email/detail penerima yang diberikan. Jangan mengubah pesan pembayaran atau jumlahnya.
Tips agar berhasil menggunakan e-Transfer standar:
Kirim jumlah yang tepat seperti yang ditampilkan.
Jangan mengedit pesan pembayaran karena berisi referensi yang menghubungkan transfer ke akun Anda.
Akun bank harus atas nama Anda sendiri dan sesuai dengan detail akun Shuffle Anda.
Bagaimana cara melakukan penarikan dengan Interac?
Waktu pemrosesan: Instan hingga 30 menit.
Klik Wallet di bagian atas halaman. Pilih Penarikan, lalu pilih CAD sebagai mata uang di menu dropdown mata uang, lalu klik Berikutnya.
Pilih Interac dari opsi penarikan yang tersedia.
Masukkan jumlah penarikan Anda beserta alamat email dan nomor ponsel yang terdaftar di bank Anda.
Terima Dana:
Dengan Autodeposit Aktif: dana akan masuk ke akun bank Anda secara otomatis setelah disetujui.
Dengan Autodeposit Nonaktif: Anda akan menerima email atau SMS dari Interac. Klik tautannya, pilih bank Anda, masuk, dan jawab pertanyaan keamanan Anda.
Penting untuk diingat bahwa Anda hanya dapat melakukan penarikan menggunakan akun yang sebelumnya telah Anda gunakan untuk melakukan deposit.
Penarikan saya telah dikirim, tetapi saya tidak pernah menerima kode atau kata sandi.
Periksa folder spam dan promosi terlebih dahulu, lalu:
Pastikan email tujuan pada penarikan dieja dengan benar
Periksa apakah Autodeposit di bank Anda terdaftar dengan berbeda alamat email atau nomor telepon
Jika transfer telah kedaluwarsa, transfer akan otomatis dikembalikan kepada kami setelah 30 hari dan kami akan mengkreditkan kembali akun Anda
Hubungi Dukungan Pelanggan dengan ID transaksi penarikan agar kami dapat membantu Anda terkait hal tersebut.
Apakah ada biaya?
Shuffle tidak mengenakan biaya untuk deposit atau penarikan CAD.
Bank Anda mungkin mengenakan biaya kecil untuk mengirim e-Transfer, tergantung pada jenis akun Anda.
Masih butuh bantuan?
Live chat tersedia 24/7 melalui ikon chat di kanan bawah halaman mana pun atau di menu samping.