Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah tiket lotere dihitung dalam progres Program VIP saya?
Ya, pembelian tiket lotere berkontribusi pada progres Program VIP Anda. Namun, melakukan staking SHFL untuk tiket tidak dihitung dalam progres VIP.
Bagaimana angka pemenang diundi?
Angka pemenang dibuat menggunakan mekanisme provably fair yang memanfaatkan blockchain Bitcoin. Pelajari lebih lanjut tentang cara kerjanya di sini.
Bagaimana saya tahu bahwa Lotere ini adil?
Setiap pengundian Lotere SHFL bersifat provably fair dan dapat diverifikasi oleh siapa pun. Untuk detail lengkap, lihat dokumentasi kami tentang cara memverifikasi keadilan.
Apa yang terjadi jika saya membatalkan staking sebelum pengundian?
Jika Anda membatalkan staking sebelum pengundian ditutup, tiket Anda untuk pengundian tersebut akan hangus. Token SHFL Anda akan dikembalikan setelah pengundian saat ini selesai. Untuk berpartisipasi kembali, Anda perlu melakukan staking ulang pada SHFL Anda.
Apakah saya dapat berpartisipasi dalam lotere dengan saldo rollover SHFL?
Tidak — Anda tidak dapat menggunakan saldo rollover SHFL untuk berpartisipasi dalam lotere. Hanya token SHFL yang baru di-staking yang memenuhi syarat.
Bagaimana kumpulan hadiah didanai?
Kumpulan hadiah didanai melalui pendapatan game non-SHFL yang dialokasikan ulang. Dalam pembaruan mendatang, penjualan tiket satuan juga akan berkontribusi pada kumpulan hadiah.
Apakah saya dapat melihat pengundian dan pemenang sebelumnya?
Ya — riwayat lengkap pengundian sebelumnya, angka pemenang, dan distribusi hadiah akan tersedia demi transparansi.
Dapatkah saya mengubah angka setelah mengonfirmasi entri saya?
Tidak — setelah angka Anda dikonfirmasi, angka tersebut tidak dapat diubah.
Berapa lama saya memiliki waktu untuk mengklaim kemenangan saya?
Tiket pemenang tidak pernah kedaluwarsa. Anda dapat mengklaimnya kapan saja dengan membuka tab Tiket Pemenang .
Bagaimana hadiah bekerja?
Hadiah untuk Lotere SHFL bersifat dinamis — hadiah bertambah seiring lebih banyak pengguna membeli tiket. Setelah pengundian selesai, setiap tingkatan hadiah dibagi rata di antara semua pengguna yang memenangkan tingkatan tersebut.
Apakah tiket saya dapat memenangkan beberapa tingkatan hadiah?
Tidak — setiap tiket hanya memenuhi syarat untuk tingkatan hadiah tertinggi yang dapat dimenangkannya.
Apakah saya bisa mendapatkan bonus dengan bermain Lotere?
Ya — bonus tersedia saat Anda membeli tiket lotere. Perhatikan bahwa melakukan staking SHFL tidak tidak memberikan bonus.
Bagaimana cara melakukan staking SHFL saya?
Anda dapat melakukan staking SHFL melalui Dasbor SHFL dengan mengeklik Stake SHFL. Setiap 50 SHFL yang di-staking menghasilkan 1 tiket permanen.
Bagaimana cara membeli SHFL?
Anda dapat membeli SHFL menggunakan saldo di situs melalui Convert, atau dengan mata uang kripto melalui Buy Crypto.
Dapatkah saya membatalkan pembatalan staking SHFL saya?
Tidak — setelah pembatalan staking dimulai, proses tersebut tidak dapat dibatalkan. SHFL Anda akan dikembalikan setelah pengundian berikutnya selesai.
Dapatkah saya memilih angka jika saya melakukan staking SHFL?
Tidak — tiket yang dihasilkan melalui staking akan secara otomatis diberi angka acak.
Apakah staking SHFL gratis?
Ya — staking memiliki RTP 100%. Untuk setiap 50 SHFL yang di-staking, Anda menerima 1 tiket. Anda dapat membatalkan staking SHFL melalui Dasbor SHFL.
Panduan Pemecahan Masalah
Masalah: Staking SHFL saya tidak muncul di dasbor lotere.
Solusi: Verifikasi transaksi staking Anda di blockchain untuk memastikan transaksi tersebut berhasil. Jika telah dikonfirmasi, hubungi tim dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut.
Masalah: Angka saya salah atau tidak diperbarui setelah staking.
Solusi: Setelah angka di-staking, angka tersebut dikunci dan tidak dapat diubah. Jika Anda yakin terdapat masalah teknis, kumpulkan bukti relevan (tangkapan layar, ID transaksi) dan hubungi tim dukungan kami.
Masalah: Saya yakin seharusnya menang, tetapi tidak menerima hadiah.
Solusi: Periksa kembali angka yang Anda pilih dengan hasil pengundian resmi. Jika Anda menemukan ketidaksesuaian, hubungi tim dukungan kami untuk peninjauan terperinci.
Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau memerlukan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami melalui chat Live Support di platform kami.
Catatan: Staking lotere tidak dianggap sebagai taruhan karena menawarkan RTP 100%. Semua dana dalam kumpulan hadiah dikembalikan kepada pemain sebagai hadiah, sehingga partisipasi tidak memerlukan biaya selain memiliki dan melakukan staking token SHFL.